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Hallo Die Lizenz ist im Dongle enthalten. Die Software kannst du auf beliebig vielen PCs installieren -das System ist mehrplatzfähig. Hier muss man klar differenzieren. Im VCDS Forum erhält der Erstkäufer (Kunde von PCI) uneingeschränkten Zugriff auf Forum + Wiki. Das ist ein zusätzilcher Bonus, den Kunden, die bei uns kaufen, erhalten. Diejenigen, die das System privat von jemand anderem kaufen, sind eben keine Kunden von uns und bekommen diesen "Bonus" somit nicht. Wer trotzdem nicht auf den uneingeschränkten Zugang zum VCDS Forum + Wiki verzichten möchte, kann diesen dann einmalig für ca. 41€ netto buchen. Nun zum eigentlichen Support: Es kann jeder -egal ob es ein System von uns ist, ein privat gekauftes System oder eines unserer Mitbwerber- bei uns im Support anrufen oder sich per Kontaktformular / Mail an uns wenden. Hauptsache es handelt sich um ein originales System. Ob dieser Support dann kostenfrei ist oder nicht, hängt ganz klar vom Einzelfall ab (Ist es nur eine kurze technische Frage, oder soll das komplette Fahrzeug codiert werden, handelt es sich um Kunden von uns oder von Mitbewerbern, etc.) Rechtlich ist da nicht viel Spielraum. Der Inhaber der Bild- oder Namensrechte hat hier das sagen. Es gibt genügend andere Fallbeispiele, in denen Leute z.B. einfach nur Ihre Schmuckstücke im Netz verkaufen wollten und danach vom Hersteller verklagt wurden. Nochmal: Uns geht es hier sicher nicht um diejenigen, die Ihre original erworbenen Systeme weiterverkaufen wollen -oder auch vermieten. Das kann jeder gerne mit den oben genannten Umschreibungen machen Das viel größere Problem sind die Clones und Fälschungen. Wie viele Nutzer bereits Plagiaten auf den Leim gegangen sind -im Glauben sich ein Original gekauft zu haben- kann man sich nicht vorstellen. Wir investieren ne menge Zeit darin, Fälschungen möglichst von unserem Markt fern zu halten und gehen dort eben nach den oben genannten Kriterien vor weil es zeitlich auch garnicht anders gehen würde. Schade, dass uns dadurch nachgesagt wird, dass wir es nicht gerne sehen würden, wenn originale Systeme privat weiterverkauft werden. Das trifft schlicht weg nicht zu. Ich hoffe, ich konnte hier ein paar Unklarheiten beseitigen Grüße, Josef