Interface nicht gefunden

[burner1511]

Hallo, seit ich am 7.1.13 11 11 4 ein VCDS Upadte gemacht habe wird mein USB Interface nicht mehr gefunden! Hab nun das 11 11 5 installiert und geht auch nicht!

 

Es kommt die Info:

Ross tech USB Interface nicht mehr gefunden

USB-Bibliotek:03.01.19 und

Interface nicht gefunden!

 

hab die Hardware im geräte manager auch schon einmal deinstalliert und wie neu angesteck und als dann

wieder installiert! Wird im Geräte Manger das VCDS Namendlich genand?

 

es kommt nur die info :

 

 

Signaturgeber: Nicht digital signiert

Treiberversion: 2.6.2.0

Treiberdatum: 30.03.2010

Treiberanbieter: FTDI

 

Bitte um rasche antwort weil ich das VCDS sehr dringend wieder benötige! Danke

 

Mfg Rene

[PCIxSupportx]

Hallo Rene,

das Interface wird als Ross-Tech direkt USB Interface erkannt.

Ist der Gerätemanager offen und du steckst das Interface am USB an, so sollte sich der Gerätemanager neu laden. Wenn der Gerätemanager sich neu lädt, dann sieh nach, welches gerät neu dazukommt.

 

Sollte sich der Gerätemanager nicht neu laden, so musst du uns das Interface zur Überprüfung einsenden.

[ICeY]

Vielleicht mal an einem anderen Anschluss/PC versuchen.

[burner1511]

Hallo, werner es kommt bei der Installierung nur

 

 

Neue Hardware gefunden USB Deviceim Geräte Manager!!!

 

und nicht Ross Tech Hex USB Interface

 

 

Es kommt bei der neuinstallierung nicht wie in ihrer Bedienungsanleitung:

 

Ross Tech Hex USB Interface sondern auch nur Neue Hardware gefunden USB Device!

 

Ja habe auch schon einen anderen Anschluss versucht!

 

Wie kann ich eigendlich einen screenshot von den Fehler einfügen! Hab alles ordendlich gesammelt!

[Sebastian]

Klick bitte im Gerätemanager mit der RECHTEN Maustaste auf das fragliche Gerät, dann auf den Reiter "Details" und dort wählst du die Eigenschaft "Hardware-IDs" aus. Was zeigt dir das darunterliegende Feld als "Wert" an?

 

P.S.: Das Hochladen von Screenshots usw. sollte jetzt auch für dich funktionieren.

[burner1511]

Hallo Sebastian, bei meinen Comuter mit win XP steht anstelle Hardware ID´s -Hardwareerkennungen und da steht

 

 

USB\VID_0403&Pid_b470%Rev_0600

USB\VID_0403&Pid_b470

Sebastian hast du eine Email damit ich dir die gesamten Bilder senden kann welche ich in einer Word datei gesammelt habe!

 

Ich brauch das Interface wieder am Montag zum Arbeiten damit ich es voll Einsatzbereit ist !

(ich habe ein KFZ- Gewerbe und benutzte das Interface schon das 4 Jahr) also bitte um Rasche Hilfe!

 

Danke Mfg

[vagtuning]

Seine Email-Adresse steht unter dem Strich in jedem seiner Posts....

Sogar mit Link wenn du auf den vorderen Teil klickst .

[Sebastian]

Benutzt du ein Alientech Kess?

[burner1511]

Sebastian ich habe dir heute den 27.1.13 ein Mail gesendet!

 

Mfg

[Sebastian]

Nichts angekommen.

[RECORDS]

Servus,

da ich auch Probleme mit der Hardware habe, beziehungsweise diese auch nicht mehr erkannt wird, verwende ich diesen Thread einfach mal weiter.

 

Mein Interface (Micro-Can) wird von diversen Laptops beziehungsweise Computer nicht mehr erkannt. Schließen ich dieses über eine USB Schnittstelle an den PC an, erscheint das Feld mit unbekanntes Gerät gefunden.

In Geräte Manager ist auch alles unbekannt.

 

Ich hatte dieses Problem schon einmal vor etwa 1,5 Jahren. Damals wurde das Interface eingeschickt und wies einen Defekt in der Elektronik auf, laut Antwortschreiben von PCI.

 

Hier mal das Verhalten der LED auf dem Diagnosestecker beim einstecken in den PC,

IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

Erst grün --------------grün und rot zusammen--------------nur noch grün, AUS.

Nach etwa 1-2 sek. geht die LED komplett aus.

 

Verbinde ich das Interface mit dem Fahrzeug, leuchtet die LED ununterbrochen und dauerhaft grün. (Auch hier wird nicht auf dem PC erkannt).

 

Genutzt wird das Interface relativ selten, vielleicht mal alle 6 Monate. Privat und nur bei meinem Golf 5.

 

Muss das Gerät eingeschickt werden?

Was kostet so etwas?

Ist eine Kulanz möglich? Rechnungsdatum 11.04.2011 / Eingeschickt wegen Defekter Elektronik 10.08.2011

 

Grüße

[PCIxSupportx]

Servus,

schicke uns das Interface zur Überprüfung ein.

Wir haben 5 Jahre Garantie!

Reparaturkosten findest du hier: http://pci-tuning.de/obd/shop/catalog/default.php?cPath=102&osCsid=h4oivod68d5nl5f2vg6cuim5v1

[RECORDS]

Alles klar, das werde ich tun.

 

Danke für die rasche Antwort!