USB Interface wird nicht mehr erkannt

[sonicgm]

Hallo,

habe mir heute die aktuelle Version installiert und jetzt erkennt mein Laptop das Interface nicht mehr.

Habe zusätzlich die neue Version bei einem anderen Laptop probiert mit dem gleichen Ergebnis.

Betriebssystem: Windows 7 und XP

Grüne LED leuchtet beim Anstecken des Interface am Auto. Beim anschließenden Verbinden mit der USB Buchse passiert jedoch gar nichts, also das Interface wird nicht erkannt.

Unter USB Controller im Gerätemanager gibt es auch keinen Eintrag...

Hab ich irgendwas übersehen??? Vorher hat alles seit Jahren funktioniert.

Danke vorab für eine Hilfestellung

[PCIxSupportx]

Hallo,

mmhhh...

kann jetzt Zufall sein, aber versuch das ganze an einen anderen Rechner. Wird hier auch kein USB erkannt, so sende uns bitte das Interface an unsere Adresse ein.

 

ich denke das hier das Datenkabel defekt ist.

[sonicgm]

Hallo,

ich denke auch, dass dies nichts mit der neuen Version zu tun hat. Deine Idee mit dem anderen Rechner hatte ich - wie oben schon geschrieben - auch. Wie gesagt, keine Erkennung des Interface...

[Sebastian]

Dann bitte einschicken, klingt wie von Werner ebenso vermutet stark nach defektem USB Stecker bzw. dem eigentlichen Kabel - ersteres ist jedoch wahrscheinlicher.

[sonicgm]

@PCI: Danke für den schnellen und unkomplizierten Service