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Das deutsche VCDS Forum
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Benutzergruppen und Freischaltung


Empfohlene Beiträge

vor 8 Minuten schrieb snoopy001:

Wie lange dauert es nun bis der Status wieder richtiggestellt wird?

Hab dich jetzt umgestellt. I.d.R dauert es einen Werktag

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vor 3 Minuten schrieb snoopy001:

Kann man dich auch via Mail erreichen?

Klar 😉 Hier im Forum aber wenn dann über ne Private Nachricht

 

  • Thanks 1
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  • 2 Wochen später...

Hallo,

 

bei mir wird als Status Fremdkunde angezeigt, trotz bei PCI gekauftem HEX-V2. Bin mir sicher, das das nach dem Kauf aber schon mal richtig eingetragen war, das ist auch schon 1 Jahr her.

Könnt ihr das mal prüfen?

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Seit Anfang letzten Jahres hast du den Status Fremdkunde. 

Wie es dazu kommen konnte muss am Montag von Support geklärt werden.

 

Bitte habe etwas Geduld. 

!! Technische Anfragen per PN oder Nutzerkartenanfrage können nicht beantwortet werden !!

 

Lesenswert:

 

Auto-Scan richtig einfügen:

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Du bist jetzt auf jeden Fall wieder als Kunde freigeschaltet.

Wie die Einstufung zum "Fremdkunden" zustande gekommen ist, ist mir derzeit ein Rätsel.

Aktuelle VCDS Version: Downloadbereich 💻
Berechtigungen der verschiedenen Kundengruppen 🧑‍🔧

HowTo: Auto-Scan richtig einfügen 🚙

VCDS Nutzerkarte - Umgang und Verwendung 🗺️

 

 




Die Bildung kommt nicht vom Lesen, sondern vom Nachdenken über das Gelesene.

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  • 1 Monat später...

Hallo

 

Bin seit 3.März hier angemeldet und habe ein paar Tage später meine Seriennummer im Profil eingetragen. Habe leider immer noch den Status Mitglieder.

Wann komme ich den zum Status Fremdkunde ? In diesem Forum sind andere die genau das nachgefragt haben und prompt 1 Woche später den Status erhalten haben.

Dies ist eine Frage und kein Meckern.....Danke

 

Gruß Kata

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Schau mal bitte in dein Profil, dort wurde ein Hinweis hinterlegt.

 

Trage bitte die lange Seriennummer aus "VCDS > Über" ein. Die von dir hinterlegte Lizenznumner war nicht eindeutig prüfbar.

 

Danach klappt es auch mit der Freischaltung. 

!! Technische Anfragen per PN oder Nutzerkartenanfrage können nicht beantwortet werden !!

 

Lesenswert:

 

Auto-Scan richtig einfügen:

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Hallo @Kata 🙂 

 

genau das was @Christian schreibt, war das Problem.
Die kurze Lizenznummer war für das System nicht eindeutig prüfbar.
Daher stand im Lizenzfeld der Hinweis:

Zitat

Bitte die lange Seriennummer eingeben. Zu finden unter "VCDS > Über" (nutzen Sie Kopieren/Einfügen)


Ich hab das Ganze jetzt händisch geprüft und dich freigeschaltet.
Du musst also nichts mehr machen 😉 

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Hallo,

 

ich habe jetzt auch meine Seriennummer im Profil eingetragen.

Bitte dann mal freischalten.

 

Vielen Dank

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Danke für die Freischaltung!

 

Nun habe ich gelesen, daß Fremdkunden nicht automatisch Zugriff auf VCDS WIKI haben.

Was muss ich tun, um auch auf WIKI freigeschaltet zu werden?

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Freischaltungen des SVM bei uns im Haus möglich. Telefonische Anmeldung erwünscht.

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Guten Morgen zusammen,

 

Mein Problem ist das ich mich nicht in die Nutzerkarte eintragen konnte, mit beiden  Konten.

 

Bitte um Hilfe 

 

Danke und Gruß

Jens

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Hallo @Jensemann 😉

Falls dein zweites Konto "Jensemann77" ist, wird es mit diesem nicht funktionieren, da der Status des Kontos Mitglied ist.

Mit deinem aktuellen Konto hier sollte es aber ohne Probleme funktionieren;)
Was genau hat nicht funktioniert? Kommt eine Fehlermeldung? Wird der Standort nicht gefunden?

Beste Grüße,
Josef 

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Gutem Morgen Josef,

 

Ich habe mich in der Nutzerkarte eingetragen , und den Haken gesetzt.Ich werde nicht in der Nutzerkarte  angezeigt und es kommt auch keine Fehlermeldung. 

 

Gruß

Jens

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Trage bitte eine gültige Adresse als Standort ein.

Dann wird der Eintrag auch auf der Karte angezeigt.

!! Technische Anfragen per PN oder Nutzerkartenanfrage können nicht beantwortet werden !!

 

Lesenswert:

 

Auto-Scan richtig einfügen:

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  • 2 Wochen später...
vor 3 Stunden schrieb Sparky1980:

Hallo,

 

ich warte jetzt schon eine  gefühlte Ewigkeit auf meine Freischaltung ( 3 Wochen😢). Hab ich was falsch gemacht?

Gruß

Auf den ersten Blick nicht.

Ich denke hier gab es bei der Freischaltung ein Versehen.

!! Technische Anfragen per PN oder Nutzerkartenanfrage können nicht beantwortet werden !!

 

Lesenswert:

 

Auto-Scan richtig einfügen:

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Hallo 😉 

vor 13 Stunden schrieb Sparky1980:

ich warte jetzt schon eine  gefühlte Ewigkeit auf meine Freischaltung ( 3 Wochen😢). Hab ich was falsch gemacht?

Entschuldige bitte, da ist uns wohl intern ein Fehler unterlaufen -.-
Ich hab dich jetzt manuell freigeschaltet 😉 

Die Freischaltung erfolgt ja idR. innerhalb eines Werktages. 
Falls nach 2 - 3 Tagen immer noch nichts kommt, bitte direkt bei uns melden 🙂 

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  • 1 Monat später...

Guten Abend...Auch ich habe leider das Problem, das ich bei Wiki nicht reinkomme...In meinem Profil im Forum steht, das ich „Mitglied“ bin...Bitte um (er)klärung.

 

Gruß Nico

 

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Deine Lizenznummer wurde noch nicht geprüft.

 

Wann hast du die Nummer eingetragen? 

!! Technische Anfragen per PN oder Nutzerkartenanfrage können nicht beantwortet werden !!

 

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Auto-Scan richtig einfügen:

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vor 43 Minuten schrieb Audifashion:

Ich schätze das müsste letzte Woche gewesen sein, ganz genau kann ich das gerade nicht sagen...Im Profil jedenfalls kann ich sie einsehen...

Ja, das passt auch alles.

 

Die Überprüfung erfolgt manuell, weshalb es immer etwas dauern kann

 

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