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#1 - Geschrieben am (bearbeitet)

Moin Leute,

 

Besteht die Möglichkeit hier im Forum die Anfragen, die über die VCDS Nutzerkarte gestellt werden, auch hierüber zu beantworten? Bis jetzt bekomme ich jedes mal ne E-Mail.

 

Danke 🙂

bearbeitet von XCeNtRiX

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Nein, leider nicht.

 

Der Hintergrund ist der, dass nicht jede Benutzergruppe (bzw. auch nicht registrierte Benutzer) die Möglichkeit hat private Nachrichten zu benutzen.

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Ach so. Dann weiß ich bescheid. Danke 🙂

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Bleib mal inhaltlich dabei.

Bei meinen bisherigen Anfragen schlugen 25% meiner Antworten einfach fehl, weil die angegeben Emailadressen des Anfragenden offensichtlich falsch sind.

Solchen "Kommunikationsverlust" hab ich sonst noch nirgendwo erlebt. Wird da nichts valididert (via einer Anmeldung z.B.), sondern einfach nur eine "Ausfüll-Angabe" weiter geroutet und die können halt einfach keine Mailadresse richtig eingeben?

Jmd. ähnliche Erfahrungen?

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Bei Anfragen von registrierten Benutzern ist die Email-Adresse geprüft und war zumindest bei der Eingabe hier gültig.

Wurde die Email-Adresse zwischenzeitlich gelöscht, bekommen wir das nicht raus.

 

Bei Gästen / nicht registrierten Benutzern ist das nicht so einfach, denn man bekommt die Gültigkeit nur raus, in dem man eine Email an die Adresse versendet. Eine vollständige Überprüfung der Email-Adresse wäre daher nur möglich, wenn man den Anfragenden zu einer Registrierung zwingen würde. Wir haben uns explizit gegen einen Registrierungszwang entschieden, da dies die Hürde für die Benutzung höher legen würde.

 

 

Im Vergleich zu dir habe ich noch keine einzige Anfrage mit ungültiger Email-Adresse erhalten.

 

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Hi Christian, kannst du mich bitte freischalten, zwecks Eintrag in die Map? Thx

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vor einer Stunde schrieb A4Quattro:

Hi Christian, kannst du mich bitte freischalten, zwecks Eintrag in die Map? Thx

Die Freischaltung erfolgt anhand der Benutzergruppe Kunde/Fremdkunde.

 

Aktuell hast du keine Freischaltung, weshalb du dich nicht eintragen kann.

 

@PCI-Support-Andrea oder @PCI-Support-Josef

Könnt ihr bitte mal händisch prüfen. Irgendetwas stimmt hier vermutlich nicht mit dem Profil.

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