HEX-V2 Interface: Nicht gefunden!

[fly1402 0]

Hallo Gemeinde,

 

ich habe mir bei PCI auch einen HEX-V2 zugelegt, jedoch bekomme ich auf meinem Windows 10 auch die Fehlermeldung "Interface: Nicht gefunden!"

Ich hoffe das ich hier geholfen bekomme, die Seriennummer habe ich bereits in meinem Profil hinterlegt.

Im GeräteManager wird USB auch oderntlich erkannt, ohne gelbes Dreieck

 

 

[tigerkatze 562]

Hast du zuerst die Software inst. und anschliessend das Intertface angesteckt.

[fly1402 0]

ja, ich habe erst die Software installiert und dann das Gerät angeschlossen....

 

mir fällt aber gerade auf, dass ich bei PCI folgendes bestellt habe:

https://shop.pci-diagnosetechnik.de/VCDS-HEX-CAN-USB-USB-Kabel-3-m-Standard-mit-Koffer-und-CD

mit einem 3 Meter Kabel und einem Koffer,

geliefert wurde in einer Plastiktüte ein HEX-V2 mit einem 3 Meter Kabel,

dass kann doch nicht ganz richtig sein, oder?

 

VG

Harald

 

Bearbeitet 27. August 2020 von fly1402

[Christian 1.601]

Irgendetwas stimmt hier nicht.

 

Wende dich morgen bitte mal direkt an die Kundenbetreuung.

Halte dazu bitte die Infos vom Kauf bereit (z.B. Rechnung).

 

@fly1402

Die hinterlegte Seriennummer im Forenprofil stammt von dem Interface?

[fly1402 0]

ja, werde ich morgen inkl. Rechnung machen,

auf der Rechnung ist mir das ja auch gerade erst aufgefallen

 

VG

Harald

 

[Christian 1.601]

Danke für dein Verständnis

 

Hier kann ich dir gerade leider nicht weiterhelfen.

[PCI-Support-Bernhard 335]

@fly1402 die bestellte Ware wird heute erst zugestellt.   

Jetzt bin ich aber mal gespannt auf deine Antwort

[fly1402 0]

so, jetzt hat sich alles aufgeklärt, 
wir haben den Übeltäter gefunden, meine Frau hat einfach mal einen HEX-V2 bei Amazon (€ 29,00) bestellt

und wollte uns zeigen, dass wir viel zu teuer einkaufen  vielleicht wollte Sie auch noch ein paar Schuhe haben   

da fragt Sie mich doch gestern noch ernsthaft ob ich das nicht noch einmal versuchen möchte mit einem älteren Notebook  

Sie wird gleich riesen Augen machen, wenn ich Ihr sage das Sie eine Fälschung gekauft hat.

 

Ich habe mich bereits gewundert, hatte bei PCI inkl. Koffer bestellt und als die Lieferung gekommen ist, habe ich mich bereits geärgert 

das eine Plastiktüte gekommen ist und der Koffer fehlt....

 

zum Glück kommt heute die richtige Lieferung und der China Schrott geht direkt - über Amazon - zurück an den Lieferant, bin mal gespannt

ob das ohne Probleme funktioniert, ansonsten haben wir zum Glück nur € 29,00 in den Sand gesetzt.

 

@ PCI-Support-Bernhard, vielen Dank für das freundliche Telefont

 

Hier ein paar Bilder con dem gelieferten Schrott

 

 

[Christian 1.601]

vor 3 Minuten schrieb fly1402:

Sie wird gleich riesen Augen machen, wenn ich Ihr sage das Sie eine Fälschung gekauft hat.

Bitte ein Bild davon machen

 

@PCI-Support-Bernhard

Danke für die Aufklärung. So macht das Ganze schon wieder mehr Sinn.

[PCI-Support-Josef 510]

Diese blaue CD kommt mir auch sehr bekannt vor... woher nur 

https://vcdspro.de/produkte/faelschungen/