Registrierungsproblem von HEX-Net

[S.Erhard]

Guten Tag. Ich kann leider die Registrierung für mein VCDS Interface nicht durchführen. Als Fehler kommt immer: Serververbindung verloren. Ausgehender TCP Port 1000 (Bild im Anhang) Ich habe bereits die Firewall deaktiviert. Und auch das Programm neu Installiert. In Der Übersicht wird mein W-Lan ordentlich angezeigt. Kann ich diesen Port vielleicht ändern? Oder wie kann ich mein HEX-NET nun frei schalten? MfG S. Erhard

 

Bearbeitet 15. November 2023 von PCI-Support-Josef
Lizenznummer ausgeblendet

[PCI-Support-Josef]

vor 54 Minuten schrieb S.Erhard:

Guten Tag. Ich kann leider die Registrierung für mein VCDS Interface nicht durchführen. Als Fehler kommt immer: Serververbindung verloren. Ausgehender TCP Port 1000 (Bild im Anhang) Ich habe bereits die Firewall deaktiviert. Und auch das Programm neu Installiert. In Der Übersicht wird mein W-Lan ordentlich angezeigt. Kann ich diesen Port vielleicht ändern? Oder wie kann ich mein HEX-NET nun frei schalten? MfG S. Erhard

Hallo Erhard,

ich tippe mal auf das W-LAN und würde vorschlagen, dass du den PC entweder mit einem Smartphone-Hotspot verbindest, und es dann erneut versuchst, oder über ein anderes, "offenes" W-LAN. Hab's gerade mal hier bei uns probiert und wir können eine Verbindung zum Herstellerserver herstellen .. heißt, an dem liegt es wohl nicht und es hat eher etwas mit der Infrastruktur bei dir zu tun. Den Port 11000 kann man nicht ändern -wenn, dann müsstest du diesen in der Firewall (macht VCDS bei der Installation automatisch) und ggf. auch im Router öffnen.

 

In unserer VCDS Wiki findest du noch ein paar Infos und Tipps zu diesem Problem: