Hex+CAN interface wird nicht mehr erkannt

[vwt4]

hallo !

Folgendes Problem: Mein Hex+CAN interface wird nicht mehr erkannt, kam die Meldung USB-Gerät wurde nicht erkannt. Alles ausprobiert, Treiber neu installiert und immer das Problem, dass er mit den Hex+CAN nicht mehr erkennt. Programm VCDS deinstalliert, Systemwiederherstellung, Neuinstallation, alles kein Erfolgt. Was kann ich nocht machen, bin ratlos.

 

Sämtliche anderen USB Geräte funktionieren und werden auch erkannt. Beim Hex+CAN rührt sich momentan gar nichts. Auch im Gerätemanager kein Hinweis.

 

MfG Edouard

[Sebastian]

Ich gehe mal davon aus du hast das Problem auch an einem anderen PC? Wenn dem so sein sollte schick eine Mail an PCI direkt oder ruf Montag mal durch, es dürfte sich um einen Garantiefall/Austausch handeln.

[vwt4]

Sebastian ,Danke nochmals für de schnelle antwort...

 

Ja ich habs auch auf anderen PC probiert trotz geht es nicht ok. Iich meld mich dan bei PCI direkt oder ruf Montag mal an .

 

 

MfG Edouard

Bearbeitet 25. Juli 2009 von vwt4

[eSmoka]

welche vcds version verwendest du den? schonmal die neueste beta geladen und versucht?

[Sebastian]

Das Problem hat nichts mit der Version zu tun sondern es liegt mit ziemlicher Sicherheit ein Hardwaredefekt vor.

[eSmoka]

bei mir war es doch auch so das die alte beta nicht mehr ging und das interface nicht mehr erkannte..

da hattest du ja selber drauf geantwortet

[Sebastian]

Hier geht es nicht darum das VCDS das Interface nicht erkennt sondern das Windows das Interface nicht erkennt. Also nicht der gleiche Sachverhalt wie bei dir.

[vwt4]

Juhu, mein interface funktioniert wieder...hab ein neues im tausch gekriegt weil noch garantie drauf war...alles top und ich hab jetzt sogar wieder fünf Jahre garantie

danke für eure Hilfe

mfg Eddi

[Termi]

Ich hatte gestern ähnliches Problem. Mein Notebook hatte ich mal eben neu gemacht und gedacht, dass ich nur die aktuelle Beta aufspiele. Tja dumm gelaufen. Auch nach Neustart wurde nichts erkannt. Anschließend habe ich noch die aktuelle offizielle Version meines Lieferanten aufgespielt, neu gestartet, und es liefen beide Versionen. Geht doch!

 

Chris