HEX-CAN-USB von Ross-Tech

[Strieckel]

Hallo zusammen

 

Ich will mir bei meinem nächsten Amerika Aufenthalt den Diagnose Adapter (HEX-CAN-USB) direkt bei Ross-Tech besorgen...weis jemand ob ich damit auch die Deutsche Software ans laufen bekomme?

 

Oder läuft nur die Englische Version uneingeschränkt damit?

 

Gruß Strieckel

[PCIxSupportx]

Hallo,

damit kannst du nur die Englische Software benutzen. Eine Umlizenzierung auf eine Deutsche Version findest du hier.

 

Ps: Bedenke auch die Garantiezeit....

 

Werner

[Sebastian]

Werner hat es ja bereits angedeutet, alle Systeme die direkt bei uns (Ross-Tech) in den USA gekauft werden sind nur mit englischen Versionen der Software läuffähig, eine Umlizensierung ist wie oben bereits geschrieben wurde möglich. Die Garantiezeit in den USA beträgt 12 Monate, sämtliche Garantieansprüche müssen direkt in den USA abgewickelt werden, sollte also mal etwas an der Hardware defekt sein ist diese auf Kosten des Kunden einzuschicken (in die USA).

 

Ebenfalls läuft sämtliche Kundenbetreuung über unseren Support in den USA, das bedeutet neben englischer Sprache auch dortige Geschäftszeiten (GMT-5).

[Strieckel]

OK das mit dem Support und Garntie hatte ich so noch nicht bedacht...

 

Ist eigentlich die Hardware gleich egal wo gekauft?

 

Danke für eure Hilfe.

 

Gruß Strieckel

[Sebastian]

Ist eigentlich die Hardware gleich egal wo gekauft?

 

Ja, einzig und allein der Herstellungsort kann sich unterscheiden denn die deutschen Vertriebspartner fertigen teilweise selbst. Eine Ausnahme gibt, einer der deutschen Vertriebspartner verkauft zusätzlich auch eigene Hardware (Auto-Intern MultiScan) welche funktionell ähnlich den HEX+CAN Systemen ist, jedoch weder von uns noch anderen Vertriebspartnern vertrieben wird.