Um den hier dargestellten Fehler zu beheben, befolgen Sie die nachfolgenden Schritte:
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Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste VCDS Software heruntergeladen und installiert haben
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Diese finden Sie immer auf unserer VCDSpro Homepage: https://vcdspro.de/downloads/
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Diese finden Sie immer auf unserer VCDSpro Homepage: https://vcdspro.de/downloads/
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Prüfen Sie die USB-Steckverbindung zwischen VCDS Interface und PC
- Das USB-Kabel sollte eine Länge von 3 Metern nicht überschreiten
- Um ein beschädigtes USB Kabel auszuschließen, stellen Sie eine Verbindung mit einem Ersatzkabel her (z.B. Druckerkabel)
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Um Wackelkontakte am Stecker auzuschließen, sollten Sie auch andere USB-Ports an Ihrem PC testen
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Gerätetreiber prüfen
- Öffnen Sie den Windows Geräte-Manager:
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Das nicht erkannte Gerät per Rechtsklick auswählen und "Treiber aktualisieren" anklicken
Hinweis: Das VCDS Interface wird entweder im Bereich "Andere Geräte" => "Unbekanntes Gerät", oder im Bereich "Eingabegeräte" aufgeführt
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Unter "Wie möchten Sie nach Treibern suchen?" => "Auf meinem Computer nach Treibern suchen" auswählen
Hinweis: Als Treiberort den Standard-Installationsort von VCDS angeben ("C:\Ross-Tech\VCDS-DRV\" oder "C:\Ross-Tech\VCDS-PCI")
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Nun sollten die Treiber erfolgreich installiert worden sein. Der Anschlusstest sollte nun ohne Probleme durchgeführt werden können.
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Falls der Fehler weiterhin bestehen sollte, stehen wir im Support jederzeit gerne zur Verfügung
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Dafür einfach im entsprechenden Bereich in unserem VCDS Forum einen neuen Beitrag mit Problemstellung anlegen:
https://forum.vcdspro.de/index.php?/forum/33-vcds-software-hardware/ -
Oder uns direkt im Technischen Support kontaktieren:
https://vcdspro.de/kontakt/
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Dafür einfach im entsprechenden Bereich in unserem VCDS Forum einen neuen Beitrag mit Problemstellung anlegen: