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Das deutsche VCDS Forum
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PCI-Support-Andy

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Beiträge von PCI-Support-Andy

  1. So nun ist es raus. Das Board wurde definitiv Opfer eines Hackangriffs. Gegen derart kriminelle Machenschaften ist ein öffentliches Forum nur bedingt schützbar. Wir haben von Invision eine ganz lange Liste von Punkten bekommen, die es nun abzuarbeiten gilt. Dazu ist es notwendig, das Board vom Netz zu nehmen. Die Seite wird wohl länger als 24h nicht erreichbar sein, wir bemühen uns um zügigste Bearbeitung.

  2. Nein, bis jetzt haben wir noch keinen Ansatzpunkt. Das ganze ist jetzt 2x passiert. Betroffen sind alle User in der Datenbank, nicht nur einzelne Passwörter. Daher und da auch kein Admin irgendetwas verändert hat an der Boardkonfiguration, tappen wir bislang im Dunkeln. Es wurden bereits Spezialisten vom Boardhersteller mit dem Problem beauftragt, die sind aber bislang auch ohne Rat. Die einzige Hilfestellung, die Ihr bitte geben könnt, ist, wenn der Fehler erneut auftritt, eine Meldung zu machen. 100 Beiträge mit "mich hats auch erwischt" sind sinnfrei und wenig hilfreich.

  3. -Ich hab gelesen, dass ich zwar die Software runterladen kann, aber evtl kein Support erhalte.

    (habe vor soweit wie möglich im Forum nachzulesen)

    Im Moment handhaben wir das so, das pro Lizenznummer nur 1 Person Support erhält. Wird das System von Person A verkauft, erhält Person B so lange keinen Forensupport, so lange Person A einen aktiven Forenaccount hat. Da es nicht selten vorkommt, das ein VCDS System seinen Besitzer wechselt, haben wir uns dazu entschieden, es so zu handhaben, da dies einfacher ist, als ellenlange Diskussionen zu führen, warum und wieso nur Erstkäufer den Support bekommen. Das ist nur eine vorrübergehende Lösung, bis uns etwas besseres einfällt, wie wir diese Geschichten handhaben können und für uns nicht gerade von Vorteil.

    Es ist ja auch so, das Kunden, die gar nichts bei uns gekauft haben, also Besitzer eines Auto Intern , MFT oder RKS Systems

    hier gratis supportet werden. So lange dies der Fall ist, so lange wird es wohl für Zweit- oder Drittbesitzer eines PCI Systems genau so aussehen.

    Wir arbeiten hier an einer Lösung, die für alle Parteien gerecht ist.

    Upgrades auf höherwertige Diagnosesysteme werden anders abgwickelt. hier muß z.B ein MFT Kunde, der sein Micro Can auf ein Hex+CAN von uns upgraden will, 50,-€ mehr bezahlen, als ein PCI Bestandskunde. Genauso verhält es sich mit Nicht-Erstbesitzern, diese müssen im Falle eines Upgrades 50,-€ mehr bezahlen.

    Allerdings zählen diese Kunden nach dem Upgrade auf unser System als "vollwertige" Kunden ohne Einschränkung.

    Heißt dass, ich bekomme auch keine Updates für meine Hard/Software?

    Doch, die bekommst Du immer gratis über die Homepage.

    • Like 1
  4. Langsam aber sicher geht mir diese Thematik auf die Ketten!

    Ein Kindergarten voller 4 jähriger ist nicht so anstrengend.

    Jeder der meint, hier zukünftig weiter nörgeln und sticheln zu müssen, bekommt einen Admin Vermerk im Profil und wird überhaupt nicht für die Wiki freigeschaltet, so einfach ist das!

    Der mehr oder weniger aufmerksame Leser wird auch merken, das sich in der Wiki nicht viel am Inhalt tut. Das hat sehr viel mit diesen sinnlosen Threads und mails bezüglich Freischaltung zu tun, die wir täglich in unserer Freizeit beantworten.

    • Like 2
  5. habe auch wie so viele andere meinen adapter wo anders (ai) gekauft, wobei das schon über 10 jahre her ist.. ;)
    Und in den 10 Jahren hast Du es genau auf 1 Beitrag in diesem Forum gebracht, nämlich diesen. Diese Community lebt vom mitmachen, nicht vom nutzniessen! Wie dem auch sei, wirst Du so wie alle anderen AIB Nutzer warten müssen, bis du an die Reihe kommst. momentan liegen die Wartezeiten für AIB User bei ca. 6 Monaten.
  6. Hmm, hier ist tatsächlich etwas im Busch, was im Moment keiner nachvollziehen kann. Weder beim Webhoster noch im Backend des Forums sind irgendwelche Auffälligkeiten erkennbar.

    Fakt ist jedoch, das auch ich als Admin nicht mehr ins Forum kam, obwohl niemand etwas verändert hatte. Diese Angelegenheit ist höchst beunruihigend, aber mehr als ein zusätzliches Backup machen und abwarten was weiter passiert, kann ich im Moment leider nicht.

    Klickt auf Passwort vergessen und lasst Euch ein neues zusenden, das Ihr bitte sofort wieder ändert.

  7. VCDS Mobile kommt frühestens im Spätsommer /Herbst. Vorher gibt es nicht viel darüber zu reden. Es steht noch kein Preis fest, es gibt noch keine genaue Funktionsliste. Glaub mir, sobald wir mehr wissen, werden wir das bewerben und dann gibts auch einen Thread im Forum dazu.

    • Like 1
  8. Neue Funktionen und Verbesserungen in Release 11.11.5:

    • Neuerung: Micro-CAN Kompatibilität um VW Beetle (5C) RdW erweitert.
    • Verbesserung: Update für HEX, HEX+CAN Systeme auf Firmwareversion 1.92
    • Verbesserung: Assistent für Lange Codierung überarbeitet.
    • Zahlreiche weitere Korrekturen und Verbesserungen.
    • Steuergerätedokumentation (Labeldateien und ODX/ASAM Datenstand) erweitert/aktualisiert.
    • Kompatibilität zu Windows8 hergestellt.

    Wie immer dürfen evtl. Fehler gefunden werden und Kommentare sind erwünscht.

    • Like 2
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