Problembeschreibung
- Als Betriebssystem wird Windows 11 verwendet
- Im Bereich "Gerätesicherheit" => "Kernisolierung" => "Windows Sicherheit" werden inkompatible Ross-Tech Treiber angezeigt
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Trotz der Meldung funktioniert VCDS weiterhin ohne Probleme
Problemlösung
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Bei Verwendung eines aktuellen Ross-Tech HEX-V2 oder HEX-NET Interface
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In diesem Fall können die älteren Interface-Treiber, die Ihnen als inkompatibel angezeigt werden, über die Windows-Systemsteuerung deinstalliert werden
- Da die aktuellen Ross-Tech HEX-V2 und HEX-NET Interfaces Windows eigene Standardtreiber verwenden, sind keine weiteren Ross-Tech Treiber zur Verwendung nötig
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Nach Deinstallation der älteren Interface-Treiber sollte die Windows-Fehlermeldung nicht mehr erscheinen und die Speicher-Integrität kann aktiviert werden
Hinweis: Sollten nach der Deinstallation nach wie vor Ross-Tech Treieber als inkompatibel angezeigt werden und die Kernisolierung lässt sich nicht aktivieren, kontaktieren Sie bitte unseren technischen Support
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In diesem Fall können die älteren Interface-Treiber, die Ihnen als inkompatibel angezeigt werden, über die Windows-Systemsteuerung deinstalliert werden
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Bei Verwendung eines älterern Interfaces, wie z.B. dem HEX+CAN-USB
- VCDS Interfaces, die älter als ein Ross-Tech HEX-V2 oder HEX-NET System sind, benötigen zur Verwendung zusätzliche Treiber (sog. Legacy Treiber)
- Diese Treiber können nur verwendet werden, wenn die Windows-Kernisolierung inaktiv ist (Siehe hierzu auch: Problemlösung: Fehler 39 - Treiber Installation schlägt fehl)
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Durch eine inaktive Windows-Kernisolierung wird die Meldung "Inkompatible Treiber" angezeigt, VCDS kann jedoch trotzdem weiterhin verwendet werden
- Sofern Sie in diesem Fall die Windows-Kernisolierung aktivieren und VCDS weiterhin nutzen möchten, müssen Sie ein Interface der neuesten Generation (HEX-V2 oder HEX-NET) verwenden. Hierfür bieten wir auch kostengünstige Upgrades an, siehe hier: VCDS Tauschaktion
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