Diagnosestecker-Garantiesiegel

[JohnBlack]

Hallo,

 

da ich noch keine Emails schreiben kann - Nicht aktiviert als Kunde. Schreibe ich es nun ins Forum . Weiß nicht ob ich hier richtig bin .

 

Aber habe heute mein VCDSpro All in One Werkstattkoffer erhalten.

 

 

Nun packe ich alles aus und sehe .. dass sich an 2 Ecken schon das Garantiesiegel löst. Ist dies evtl schonmal gebraucht gewesen???

 

Desweiteren was muss eig auf dem Stecker stehen .... Hex + Can ...oder bedeutet dass , dass das die Hobbyversion ist?

 

MfG

 

John

[Sebastian]

Am besten mal direkt bei den Jungs von PCI melden, wobei morgen Vormittag sicherlich auch hier eine Antwort dazu kommen dürfte.

[JohnBlack]

Danke schonmal ...finde es nur Doof . Neu gekauft und dann schon bei auspacken ....istz an 2 ecken siegel ab... Schlimm ist es auf keinen Fall ... Aber wenn es schon locker ist , löst es sich auch i-wann

[Sebastian]

Glaub ich, das Problem da ich nicht zu PCI gehöre und dementsprechend auch nicht in den genauen Prozess Einblick habe wird eine echte Klärung erst im Laufe des morgigen Tages möglich sein.

 

P.S.: Mail usw. kannst du übrigens trotzdem schicken...

 

http://www.vcdspro.de/kontakt/

[JohnBlack]

Danke für die schnelle Antwort.

[PCIxSupportx]

Hallo,

bitte schau in deine E-Mails

[JohnBlack]

Alles Klar. Dankeschön. Empfinde es ja nicht als schlimm . Mir ging es jediglich im Falle eine Garatiefalles :-)-

Aber dies ist ja geklärt.

 

 

Sehr guter Service und vorallem schnell^^

[spuerer]

Alles Klar. Dankeschön. Empfinde es ja nicht als schlimm . Mir ging es jediglich im Falle eine Garatiefalles :-)-

Aber dies ist ja geklärt.

 

 

Die Lösung würde mich nun auch interessieren, denn bei meinem Stecker löst sich auch schon das Garantiesiegel...

 

mfg

Michael

[JohnBlack]

Hallo,

 

Anfrage gestellt:

 

Antwort war folgende.

 

 

Zitat:

Das bei dem Garantiesiegel nach dem Auspacken schon die beiden Ecken weg sind, ist nicht schön. Sollte so nicht sein.

Für die Garantiezeit von 5 Jahren hat dies aber keinen Einfluss. Gerne können Sie auch das Garantiesiegel entfernen. Ich werde dies in Ihren Kundendaten vermerken und es gibt bei späteren Garantieansprüchen keine Probleme.

Zitat Ende^^

 

Kleiner Ausschnitt aus dem Schreiben.

[Sebastian]

Bedeutet, wer damit Probleme hat - kurz melden (z.B. per Email) und dann wird es in den Unterlagen vermerkt und gibt in Zukunft keine Probleme. Ist von Haus aus nicht ideal gelöst aber für Systeme die bereits im Umlauf sind lässt sich das nun einmal nicht mehr ändern.

[maik880]

Hallo zusammen, das mit dem Garantiesiegel war bei mir genau das selbe. Beim ersten auspacken waren schon alle vier Ecken leicht gelöst. Und mit der Zeit löst es sich immer weiter. Ich brauche das Diagnoseinterface vielleicht 2-3 mal im Monat. Ich wundere mich wie das Siegel dann bei Täglichen Werkstatteinsatz fünf Jahre halten soll.

 

Gruß

Markus

[vagtuning]

Hmmm, das scheint zu gehen wenn ich mir meins anschaue.

Das ist zwar schon wirklich ordentlich in Mitleidenschaft gezogen,

aber es ist noch immer ganz.Man sieht ihm die Zeit an, aber es soll

nicht hübsch ausschauen sondern funktionieren und das macht es noch immer

[JohnBlack]

Wie Sebastian oben schon sagte, E -Mail geschrieben und schon war alles geklärt .

 

Gab Keine Probleme ...wurde in den Unterlagen vermerkt