Hex-can adapter wird nicht mehr gefunden

[R-Liner]

Hallo,

 

habe folgendes Problem, seit gestern wird mein USB-Adapter nicht mehr erkannt.

 

Wenn ich unter der Rubrik Einstellungen den USB auswähle und dann auf Test drücke, kommt die Fehlermeldung Adapter nicht erkannt.

 

Habe die Software 908.1 auf zwei Rechnern, einmal Windows2000 und einmal XP. Leider funktioniert es auf keinem mehr. Ist diese Problem evtl. bekannt.

 

Bis vor zwei Tagen lief alles noch astrein

 

Danke im voraus

 

Mitch

[vwbekloppt]

Geh mal über windows auf

Start-Systemsteuerung-Gerätemager

da suchst du das interface (meist ist ein kleines gelbeswarndreieck daneben)

dort dann anklicken und auf treiber aktualiesieren

dann auf online suchen

 

gruss

[Sebastian]

Eine Onlinesuche nach Treibern für unsere Hardware kann keinerlei Erfolg bringen da unsere Treiber nicht in den Datenbanken Microsofts erfasst sind. Bitte wende dich telefonisch oder per Email direkt an deinen Vertriebspartner.

 

http://www.vcdspro.de/kontakt/

[R-Liner]

Hallo Leute,

 

habe mit meinem Vertriebspartner kontaktiert, gab mir als erstes den tipp meinen Adapter zu öffnen (4 Schrauben) und zu kontrollieren, ob der blaue Stecker von der Platine abgegangen ist.

Nach dem öffnen kam mir der Stecker schon entgegen.

Muss sagen super Unterstützung, funzt wieder.

 

Freundliche Grüsse

 

Mitch

[Sebastian]

Danke für die Rückmeldung!

 

Um jetzt jedoch Nachahmer zu warnen, ein Öffnen der Interfacehardware hat Garantieverlust zur Folge! Einzige Ausnahme, sofern dies vom Support angeordnet und in den Unterlagen entsprechend vermerkt wird. Des Weiteren ist dies nicht bei allen Hardwareausführungen möglich.