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  • Problemlösung: VCDS Anschlusstest - Interface nicht gefunden! (Treiberfehler)

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    PCI-Support-Josef
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    Um den hier dargestellten Fehler zu beheben, befolgen Sie die nachfolgenden Schritte:
     

    grafik.png

     

    1. Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste VCDS Software heruntergeladen und installiert haben
      1. Diese finden Sie immer auf unserer VCDSpro Homepage: https://vcdspro.de/downloads/
         
    2. Prüfen Sie die USB-Steckverbindung zwischen VCDS Interface und PC
      1. Das USB-Kabel sollte eine Länge von 3 Metern nicht überschreiten
      2. Um ein beschädigtes USB Kabel auszuschließen, stellen Sie eine Verbindung mit einem Ersatzkabel her (z.B. Druckerkabel)
      3. Um Wackelkontakte am Stecker auzuschließen, sollten Sie auch andere USB-Ports an Ihrem PC testen
         
    3. Gerätetreiber prüfen
      1. Öffnen Sie den Windows Geräte-Manager:
        1. Unten links auf das Windows Symbol klicken
        2. "Geräte-Manager" in der Suche eingeben und das Suchergebnis anklicken
          grafik.png
           
      2. Das nicht erkannte Gerät per Rechtsklick auswählen und "Treiber aktualisieren" anklicken
        Hinweis: Das VCDS Interface wird entweder im Bereich "Andere Geräte" => "Unbekanntes Gerät", oder im Bereich "Eingabegeräte" aufgeführt
           grafik.png
         
      3. Unter "Wie möchten Sie nach Treibern suchen?" => "Auf meinem Computer nach Treibern suchen" auswählen
        Hinweis: Als Treiberort den Standard-Installationsort von VCDS angeben ("C:\Ross-Tech\VCDS-DRV\" oder "C:\Ross-Tech\VCDS-PCI")

           grafik.png

         
      4. Nun sollten die Treiber erfolgreich installiert worden sein. Der Anschlusstest sollte nun ohne Probleme durchgeführt werden können.
         grafik.png
         
    4. Falls der Fehler weiterhin bestehen sollte, stehen wir im Support jederzeit gerne zur Verfügung
      1. Dafür einfach im entsprechenden Bereich in unserem VCDS Forum einen neuen Beitrag mit Problemstellung anlegen:
        https://forum.vcdspro.de/index.php?/forum/33-vcds-software-hardware/
      2. Oder uns direkt im Technischen Support kontaktieren:
        https://vcdspro.de/kontakt/

     


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