Hex Net Probleme mit Wlan Windows 11

[Erzi]

Hallo, habe irgendwie Probleme mit dem Adapter und Wlan. Laptop läuft mit Win11 und ich bekomme eine Verbindung hin und auch unter Einstellungen Verbindung testen kommt ein Status der völlig Ok ist. Wenn ich dann einen Autoscan starte dann läuft es los und irgendwann hängt sich das ganze auf. Es geht irgendwie nicht mehr weiter. 

Bin deswegen dazu übergegangen den Adapter per USB zu nutzen was mich aber irgendwie nicht zufrieden stellt. Dummerweise habe ich das Laptop wechseln müssen, davor war es ein anderes viel älteres mit Win10. 

Das neue ist ein HP Victus und Win11 war vorinstalliert. Software und Adapter wird immer auf dem aktuellen Stand gehalten. 

Kann man irgendwie heraus finden warum die Verbindung einfach so mitten drin "abstirbt"? Wie gesagt am alten keine Verbindung per WLAN und auch mit dem neuen Laptop funktioniert es einwandfrei per USB-Kabel. Also grundsätzlich scheint das Interface keine Probleme zu haben. Gibt es für das Interface auch eine Diagnosemöglichkeit? 

[PCI-Support-Josef]

vor 14 Stunden schrieb Erzi:

Wie gesagt am alten keine Verbindung per WLAN

Also mit dem alten Win10 Laptop hast du es auch nicht per W-LAN genutzt sondern nur über USB?

 

vor 14 Stunden schrieb Erzi:

Gibt es für das Interface auch eine Diagnosemöglichkeit? 

Nicht wirklich, aber es ist leider bekannt, dass der W-LAN Chip im schwarzen HEX-NET nicht unbedingt der beste ist.

 

vor 14 Stunden schrieb Erzi:

Wenn ich dann einen Autoscan starte dann läuft es los und irgendwann hängt sich das ganze auf.

Das klingt ein wenig so, als würde sich Windows nach einer gewissen Zeit mit einem anderen W-LAN Verbinden, weil es merkt, dass es über das HEX-NET keine Verbindung zum Internet herstellen kann. In diesem Fall bitte einmal Punkt 3 der folgenden Anleitung durchführen:

 

 

 

Stellst du die W-LAN Verbindung denn über den AccessPoint Modus oder Infrastruktur Modus her?

 

 

[Erzi]

Kann den ersten Beitrag nicht mehr ändern. Ich meine es sollte heißen keine Probleme mit WLan anstatt keine Verbindung. (Vielleicht kannst du als Admin das ändern und diese Zeile dann auch hier entfernen)

 

Keine Ahnung was bei meinem Posting schief gelaufen ist, am alten Laptop habe ich es per WLan benutzt und das ging tadellos. Also das Interface hat auf jeden Fall mal per WLan funktioniert heißt das es nicht von Anfang an Probleme gemacht hat und darum eigentlich hardwareseitig in Ordnung sein sollte. 

Ich bin mir leider nicht sicher, aber ich dachte das ich mit dem neuen Laptop anfangs auch einmal per WLan damit gearbeitet habe und mir keine Probleme aufgefallen waren. 

Als ich dann aber massive Probleme hatte (diese Einfriererscheinungen) habe ich dann als Alternative USB verwendet was auch einwandfrei funktioniert. 

So wie du es beschreibst das es wohl zu meinem "Normalen" WLan verbindet kommt es mir auch vor. Ich habe auch schon das automatische Verbinden versucht per Häkchen raus nehmen zu unterbinden aber leider hat das keinen Erfolg gebracht. Habe das so auch schon beobachtet das das Interface nicht mehr verbunden dafür mein heimisches WLan aktiv war, was aber so nicht von mir gewollt war. 

Verbindung zum Interface erfolgt direkt da mein lokales Wlan nicht direkt in Fahrzeugnähe erzeugt wird und daher auch nicht so stabil ist. Also gar nicht versucht den Infrastrukturmodus zu verwenden. Ausserdem ist man auch mal unterwegs und müsste dann ja wieder alles umstellen. 

 

Deine Anleitung mit der getakteten Verbindung usw... Kann ich dazu das Interface irgendwo an USB anschließen und dann vom Laptop her verbinden danach suchen und Verbinden/bzw. diese Einstellungen vornehmen? Ist es besser es dabei nicht mit dem "Ziellaptop" per USB zu verbinden damit es keine Konflikte gibt? USB scheint ja nur für die Stromversorgung benötigt zu werden. Ausser man will ein Update vom Interface machen. 

Die App auf dem Handy habe ich noch nie benutzt. Die benötige ich wohl auch? Ich denke das ich den Low Power Mode noch nie eingestellt habe. 

 

Danke für deine Hilfe. Wäre schön wenn es auch wieder ohne USB Kabel funktionieren würde. 

 

Weißt du eine Möglichkeit wie ich zuverlässig verhindern kann das Win11 ungewollt versucht in ein anderes WLan einzuloggen während ich das Interface benutze. 

 

 

 

Bearbeitet 21. März von Erzi

[Deno78]

Hallo zusammen nur eine Frage die paar Sekunden wo sich der Autoscan starten lässt kommst du mit dem Webbrowser ins Internet?

Betreibst du das Interface an einem Ort wo du Internet hast? Es geht mir nur um zu nach verfolgen wie dein Problem da aussieht. 
Liebe Grüsse 

[Erzi]

Ich surfe da nicht nebenbei im Netz und es sollte auch nicht gehen da das WLAN vom Laptop ja durch das Interface belegt ist. Nur 1 Verbindung und die besteht ja zum Interface und nicht zu meinem Router. 

[Deno78]

Ja ich wollte mich ja nur erkundigen. Hat sich am neuen Notebook die Wlan Verschlüsselung geändert? Zb. Aub WPA 3!

Das könnten auch alles Faktoren sein. Du musst mich nicht falsch verstehen ich glaube dir das du alles versucht hast. Ich möchte dir nur probieren zu helfen. Fakt ist es ist entweder das Win11 oder das Notebook oder zu guter letzt das Interface also der Wlan Chip.
Hmmm. Wie ist es mit dem Interface muss es am Kabel sein um da drauf zu kommen oder reicht da die Wlan verbindung um es an zu Pingen odee mit dem Browser drauf zu kommen?

[Erzi]

Wenn ich das Interface per USB einfache mit Strom versorge sollte es dann als WLAN Gerät mit dem Smartphone zu finden sein oder geht das nur wenn ich es per OBD an ein Auto stecke? 

[Erzi]

Ok, in der "normalen" Liste wo andere Wlan Geräte auftauchen konnte ich es nicht finden aber sowohl VCDS Mobile und auch VCDS am Laptop findet das Interface und zeigt es als Ok an. CAN usw. ist dann natürlich unterbrochen.

 

Der Versuch es am Laptop (Windows 11) als getaktete Verbindung einzustellen hat auch funktioniert, nur leider finde ich den Punkt Netzwerkprofil "privat" nicht. Gibt es das so unter Win11 nicht mehr oder kann mir jemand sagen wo ich das finde und einstellen kann oder kann ich diesen Punkt auch vernachlässigen?

 

DoIP ... War in VCDS schon angekreuzt. Also AUS.

 

Werde dann man zum Auto gehen und einen neuen Versuch ohne USB Kabel starten. Mal sehen ob es jetzt durch läuft.

[Erzi]

Komischerweise habe ich Internet und gleichzeitig auch per VCDS eine Verbindung per NET zum Interface. Dachte das wäre gar nicht möglich.

Wenn ich mich nicht täusche konnte ich sonst immer nur entweder oder. Also das immer nur ein Wlan Gerät verbunden war. Entweder das Interface HN1.... oder mein Router der mein Heimnetzwerk zur Verfügung stellt. 

[Deno78]

vor 23 Minuten schrieb Erzi:

Ok, in der "normalen" Liste wo andere Wlan Geräte auftauchen konnte ich es nicht finden aber sowohl VCDS Mobile und auch VCDS am Laptop findet das Interface und zeigt es als Ok an. CAN usw. ist dann natürlich unterbrochen.

 

Der Versuch es am Laptop (Windows 11) als getaktete Verbindung einzustellen hat auch funktioniert, nur leider finde ich den Punkt Netzwerkprofil "privat" nicht. Gibt es das so unter Win11 nicht mehr oder kann mir jemand sagen wo ich das finde und einstellen kann oder kann ich diesen Punkt auch vernachlässigen?

 

DoIP ... War in VCDS schon angekreuzt. Also AUS.

 

Werde dann man zum Auto gehen und einen neuen Versuch ohne USB Kabel starten. Mal sehen ob es jetzt durch läuft.

https://www.photosync-app.com/de/support/windows/answers/wie-ändert-man-den-windows-11-netzwerkprofiltyp-von-öffentlich-auf-privat

[Erzi]

Danke habe ich selbst schon gesucht, aber das scheint beim Interface so nicht zu funktionieren. Es taucht ja nicht mal in der Liste der Verfügbaren Netzwerke auf. Unter bekannten Netzwerken kann ich es auswählen und so auch auf getaktete Verbindung umschalten. Da gibt es aber dann die Auswahloption Sicherheit und Firewall wie bei der "normalen" Internetverbindung gar nicht. Somit ist auch kein ändern auf privates Netzwerk oder ähnliches möglich. 

Wie VCDS das Interface findet weiß ich nicht, aber es wird mit Status OK angezeigt. Ich kann es nur mal so probieren und hoffen das es nun funktioniert. Am Smartphone taucht es auch nicht in der Liste der verfügbaren WLAN Geräte auf aber die App findet es. Ich weiß nicht ob das ein Fehler ist  oder völlig normal. Kann mich eigentlich noch daran erinnern das es sonst immer als ungeschütztes Netzwerk in der Liste aufgetaucht ist. Aber ist schon eine Weile her. Benutze es eben schon eine Weile per USB Kabel weil ich keine Lust auf die Abbrüche hatte wenn ich es schon mal gebraucht habe. 

[Erzi]

Ohje. Jetzt habe ich mich gerade über die Statusleuchten vom Interface informiert und dabei festgestellt das es im InfrastrukturModus läuft. 
Das ich das jemals so eingestellt hatte wüsste ich nicht. Aber Irgendwie ist es eben doch so gewesen. Habe es jetzt auf AP Modus gestellt und da findet man es auch in der Liste der verfügbaren Netzwerke und kann da auch die Einstellungen vornehmen. War aber schon auf privat. Vielleicht funktioniert es ja jetzt wie es soll. 

Wie gesagt, schon länger nicht mit WLAN an dem Interface probiert. Vielleicht damals bei den Problemen mit den einzelnen Modi experimentiert. Ich weiß es einfach nicht mehr. Ich weiß auch nicht ob so etwas durch ein Update umgestellt wird und ich es einfach nicht bemerkt habe. Manchmal steckt einfach der Wurm drin. Wenn ich jetzt am Auto teste und keinen Abbruch mehr habe dann kann ich das als gelöst setzen. Aber erst einmal noch testen.

 

Danke für eure Hinweise.

[Deno78]

vor 12 Minuten schrieb Erzi:

Ohje. Jetzt habe ich mich gerade über die Statusleuchten vom Interface informiert und dabei festgestellt das es im InfrastrukturModus läuft. 
Das ich das jemals so eingestellt hatte wüsste ich nicht. Aber Irgendwie ist es eben doch so gewesen. Habe es jetzt auf AP Modus gestellt und da findet man es auch in der Liste der verfügbaren Netzwerke und kann da auch die Einstellungen vornehmen. War aber schon auf privat. Vielleicht funktioniert es ja jetzt wie es soll. 

Wie gesagt, schon länger nicht mit WLAN an dem Interface probiert. Vielleicht damals bei den Problemen mit den einzelnen Modi experimentiert. Ich weiß es einfach nicht mehr. Ich weiß auch nicht ob so etwas durch ein Update umgestellt wird und ich es einfach nicht bemerkt habe. Manchmal steckt einfach der Wurm drin. Wenn ich jetzt am Auto teste und keinen Abbruch mehr habe dann kann ich das als gelöst setzen. Aber erst einmal noch testen.

 

Danke für eure Hinweise.

Hallo ok das freut mich für dich. Wird jetzt schon gehen. 
Alles Gute. 

[Erzi]

Nein geht immer noch nicht. Vermute das es irgendwie am Kanal vom WLAN liegt. Muss jetzt noch heraus finden wie ich da am Laptop einen fest vergeben kann. Verbindstest geht tadellos und zeigt alles ok an. Heißt das eine Verbindung zwar hergestellt werden kann aber die Kommunikation der Daten dann irgendwie nicht will. Ändern auf USB und Benutzung mit Kabel ohne Probleme. 

Bearbeitet 22. März von Erzi

[PCI-Support-Josef]

vor 4 Stunden schrieb Erzi:

Ohje. Jetzt habe ich mich gerade über die Statusleuchten vom Interface informiert und dabei festgestellt das es im InfrastrukturModus läuft. Das ich das jemals so eingestellt hatte wüsste ich nicht. Aber Irgendwie ist es eben doch so gewesen.

Okay, das ist schon mal gut zu wissen. Das erklärt auch, wieso du das Interface mit VCDS gefunden hast UND trotzdem eine Verbindung zum Internet hattest. Wieso es hier zu einem Abbruch gekommen ist kann verschiedene Faktoren haben -u.a. auch die Reichweite zum W-LAN Router/Repeater.

Generell passiert das Umschalten zwischen AP- und Infrastrukturmodus schnell ... einmal kurz auf den roten Knopf gekommen und schon stellt es sich um^^

 

vor 5 Stunden schrieb Erzi:

Wenn ich das Interface per USB einfache mit Strom versorge sollte es dann als WLAN Gerät mit dem Smartphone zu finden sein oder geht das nur wenn ich es per OBD an ein Auto stecke? 

Reich auch aus wenn das Interface nur per USB an einer Stromquelle (z.B. PC) steckt. Dann baut das Interface im AccessPoint Modus ein W-LAN auf, oder versucht sich im Infrastruktur Modus mit einem Router zu Verbinden. In beiden Fällen sollte man also dann per W-LAN Zugriff auf das Interface haben.

 

vor einer Stunde schrieb Erzi:

Nein geht immer noch nicht. Vermute das es irgendwie am Kanal vom WLAN liegt. Muss jetzt noch heraus finden wie ich da am Laptop einen fest vergeben kann. Verbindstest geht tadellos und zeigt alles ok an. Heißt das eine Verbindung zwar hergestellt werden kann aber die Kommunikation der Daten dann irgendwie nicht will. Ändern auf USB und Benutzung mit Kabel ohne Probleme. 

Da im AccessPoint Modus das HEX-NET das W-LAN aufspannt, legt das HEX-NET quasi den Kanal fest, auf dem es sendet und nicht der PC. Das schwarze HEX-NET kann sowieso nur die Kanäle 1 - 11, die sollten in jedem Fall vom PC unterstützt werden.

 

Ich kann mir nach wie vor noch eher vorstellen, dass jetzt, wo sich das HEX-NET im AccessPoint Modus befindet, Windows sich lieber mit dem Router verbinden möchte und daher die Verbindung abbricht. Das so hinzubekommen, das Windows das nicht mehr macht, ist manchmal garnicht so einfach.

Um welches Fahrzeug handelt es sich eigentlich? Und ist die Firmware des Interfaces auf dem aktuellen Stand?

[Erzi]

Das mit dem Infrastrukturmodus war ein Versehen. Wusste nicht das man das durch kurzes drücken auf den roten Knopf umstellt. Habe es über die Software wieder auf AP geändert. Dort mache ich ja auch die Updates vom Interface. Das ist auf dem neusten Stand. FW sollte somit ja auch aktuell sein, zumindest wird bei der Suche keine neuere angezeigt. Alles was zu aktualisieren ging habe ich aktualisiert. 

 

Mittwoch,20,März,2024,17:29:31:32385
VCDS -- Windows-basierter VAG/VAS-Emulator läuft auf Windows 11 x64
VCDS Version: PCI 23.11.0.1  HEX-NET CB: 0.4643.4
Datenstand: 20240306 DS351.0
www.vcdspro.de

 

Das war der letzte Autoscan und wurde per USB erstellt. 

 

FW 0257

 

Wifi 310c

 

Am Auto sollte es nicht liegen da es nicht auf eins beschränkt ist. Bei 2 Skoda besteht dieses Problem und vermutlich wird das auch bei anderen Autos passieren. 

[Erzi]

Als die Probleme begannen war es meiner Erinnerung nach noch so das das Interface seine Verbindung verloren hatte und ich plötzlich Verbindung zum Router hatte. Heute beim testen blieb die Verbindung zum Laptop aber bestehen. Zumindest wenn ich über die Statusleiste --- Wlan geschaut habe dann war das Interface noch mit dem Laptop verbunden. Nur konnte ich schon zum Gateway keine Verbindung herstellen, bzw. lief es extrem langsam und brach dann ab. 

 

[Erzi]

Ich kann nichtmal die Verbauliste aufrufen, 20 - 40% und das relativ langsam, danach Abbruch und kann nicht erreicht werden. 

 

Ich vermute das vielleicht doch das Interface kaputt ist. Zumindest der WLAN Teil. Oder hast du noch eine Idee was ich tun könnte. Habe leider auch kein anderes Laptop zum verifizieren. Per USB geht es noch einwandfrei. 

 

Was bedeutet eigentlich das mit der getakteten Verbindung? Was bewirkt das in diesem Fall oder soll es bewirken?

Bearbeitet 22. März von Erzi

[PCI-Support-Josef]

vor 3 Minuten schrieb Erzi:

 

Ich kann nichtmal die Verbauliste aufrufen, 20 - 40% und das relativ langsam, danach Abbruch und kann nicht erreicht werden. 

Ja, das geht dann meist einher. Wenn sich die Verbauliste nicht aufrufen lässt, funktioniert der Auto-Scan auch nicht und anders herum. 
 

vor 4 Minuten schrieb Erzi:

Oder hast du noch eine Idee was ich tun könnte. Habe leider auch kein anderes Laptop zum verifizieren.

Wie verhält es sich denn über die VCDS Mobile mit einem Smartphone? Kann dann ein Scan per WLAN erstellt werden?

 

Mir würde sonst nur noch ein Firmware Update über den Beta Kanal einfallen (da bin ich mir aber gerade nicht sicher, ob es da was aktuelleres für das schwarze HEX-NET gibt .. muss ich später mal schauen), oder dann eben ein Reset des Interfaces. In dem Fall werden aber alle Einstellungen (z.B. gespeicherte WLANs) gelöscht. 

 

[Erzi]

Habe es per Handy probiert und es hat funktioniert. Habe damit natürlich kein Internet und darum keine Asam Daten. 

Außerdem war alles englisch. Das Problem scheint irgendwie beim Laptop zu liegen.

Da habe ich das extra dafür gekauft und anfangs ging das meines Wissens auch mal. Irgendein Update hat das Problem eingeschleppt vermute ich. 

[PCI-Support-Josef]

vor 19 Minuten schrieb Erzi:

Habe es per Handy probiert und es hat funktioniert.

Ok, also wenn es per USB funktioniert und auch Drahtlos per Smartphone, sollte das Interface in Ordnung sein.

Da ja "nur" der Laptop getauscht wurde, wird es damit etwas zu tun haben und eigentlich sollte sich das auch beheben lassen.

Befindet sich auf dem Laptop eigentlich irgend ein Virenscanner/Virenschutz außer der Windows eigene?

 

[Erzi]

Nur Defender. Also Windowseigen. 

[PCI-Support-Josef]

Ok, dann fällt mir zum Testen nur noch ein, alle bekannten Netzwerke des Laptops (oder zumindest die, die sich in unmittelbarer Nähe befinden) zu löschen -einfach um 100%ig sicherzustellen, dass der Laptop nicht doch versucht, sich während der Diagnose mit einem anderen Netzwerk zu verbinden.

 

Aber dann gehen mir schön langsam die Ideen aus, was diese Kommunikationsstörung verursacht

[mathi9020010]

Einfach das Router Netzwerk mal trennen und die Log in Daten löschen. Dann verbindet er sich auch nicht einfach so. 
Ganz easy. 
Dann kann man den Router ganz schnell ausschließen als Problemquelle. 
 

 

Hast du Software auf dem Laptop laufen, die auf die Ports zugreift und verwaltet? 
Sowas wie Flexihub? 
 

 

[Erzi]

Das Laptop scheint sich nicht beim Router einzuloggen. Die Verbindung zum Interface bleibt bestehen und wird  auch so in der Liste angezeigt. Verbunden, keine Internetverbindung.