can nicht bereit VCDS funktioniert nicht mehr nach Anschlusstest

[CFGB125]

Hallo VCDS-Team,

 

nach Anschlusstest funktioniert nichts mehr.

- Can nicht bereit 

- Steuergerät antwortet nicht 

- Autoscan Funktion wird vom Gateway nicht unterstützt (auch bei manueller Auswahl)

 

Interface Kabel auf Beschädigung geprüft - i.O.

HEX+CAN-USB/COM

 

Serien-/Lizenznr.

ENTFERNT

 

Lizenz original gekauft im PCI Shop 2014

Bitte um Support und technische Lösung 

 

 

Freundliche Grüße,

Philip

 

[Christian]

Besteht die Möglichkeit das VCDS an einem anderen Fahrzeug zu testen?
 

[CFGB125]

vor 3 Stunden schrieb Christian:

Besteht die Möglichkeit das VCDS an einem anderen Fahrzeug zu testen?
 

Ja. Problem besteht weiterhin.

[Christian]

vor 23 Minuten schrieb CFGB125:

Ja. Problem besteht weiterhin.

Das beantwortet meine Frage nicht ganz.

 

Besteht das Problem auch an einem anderen Fahrzeug? Wenn ja, welches Fahrzeug und was zeigt VCDS an?

[CFGB125]

vor 26 Minuten schrieb Christian:

Besteht das Problem auch an einem anderen Fahrzeug? Wenn ja, welches Fahrzeug und was zeigt VCDS an?

Ja. VCDS zeigt bei einem Vergleichsfahrzeug (Skoda Octavia 2.0 TDI Bj. 2012) genau dasselbe an, wie im Ausgangsbeitrag. 

[Christian]

Dann sollte es nicht am Fahrzeug liegen.

Gut möglich, dass das VCDS einen Hardwaredefekt hat.

 

Genaueres müsste die Kundenbetreuung von PCI entscheiden.

[CFGB125]

https://vcdspro.de/kontakt/

 

Nach Rücksprache mit dem "Technische Beratung" Support wird das Interface-Kabel zur Prüfung und Reparatur zu PCI Diagnosetechnik eingeschickt.