Neues Interface - wie Lizenz Nummer im Profil ändern?

[Odde23]

Hallo PCI-Support Team,

 

ich habe heute von euch mein neues HEX-NET Pro erhalten und wollte nun die Lizenz in meinem Profil ändern, derzeit steht dort bei mir noch mein bisheriges HEX-CAN-USB. Wie muss ich da vorgehen?

 

Viele Grüße,

Stefan

[PCI-Support-Josef]

vor 39 Minuten schrieb Odde23:

Hallo PCI-Support Team

Hallo  

 

Einfach in dein Benutzerprofil gehen und dort etwas weiter oben rechts auf "Profil bearbeiten" klicken.

Hier kannst du dann dein Interface eintragen und bitte auch die Interface-Lizenznummer (die, die auf dem Dongle steht) mit angeben

[Odde23]

Hallo Josef,

 

vielen Dank für den Hinweis , habe nun die Interface-Lizenznummer und den Interface Typ geändert .

 

Viele Grüße,

Stefan

[Milfrider]

Hallo zusammen

 

ich habe heute mein HexNet von euch bekommen. Vorher war ich Fremdkunde.

wenn ich jetzt meine Lizenz im Profil ändere, werde ich von Euch automatisch als PCI-Kunde mutiert?

 

Was passiert mit meiner Fremdkundenlizenz? Kann ich die an den Käufer meines verkauften Hex-Can weiterreichen?

 

Danke für Eure Hilfe.

[PCI-Support-Andrea]

Du wurdest bereits als Kunde freigeschaltet.

Wenn Du dein HEX+CAN-USB Interface verkaufst, geht die Lizenz automatisch an deinen Käufer weiter. Sollte dieser sich hier im Forum anmelden, erhält dieser jedoch keine Freischaltung, da es ja keine Lizenz aus unserem Haus ist (also so wie bei Dir selbst zuvor).

[Milfrider]

Ja, Danke, habe ich gerade gesehen..:)

 

Bezogen auf das Hex-Can also einfach den Zugang als Fremdkunde für Forensupport und Wiki, wie bei mir vorher?

Bearbeitet 17. Januar 2019 von Milfrider

[PCI-Support-Andrea]

Ja genau. Der Käufer müsste dann den Fremdkundensupport aus unserem Shop erwerben, damit er vollständigen Zugriff auf das Forum und die Wiki erhält.

[Milfrider]

Perfekt, Danke für die Hilfe.

 

[PCI-Support-Andrea]

Gerne, dafür sind wir ja da.