Odde23 5 #1 - Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen #1 - Geschrieben 24. Oktober 2018 Hallo PCI-Support Team, ich habe heute von euch mein neues HEX-NET Pro erhalten und wollte nun die Lizenz in meinem Profil ändern, derzeit steht dort bei mir noch mein bisheriges HEX-CAN-USB. Wie muss ich da vorgehen? Viele Grüße, Stefan Link zum Beitrag
PCI-Support-Josef 486 #2 - Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen #2 - Geschrieben 24. Oktober 2018 vor 39 Minuten schrieb Odde23: Hallo PCI-Support Team Hallo Einfach in dein Benutzerprofil gehen und dort etwas weiter oben rechts auf "Profil bearbeiten" klicken. Hier kannst du dann dein Interface eintragen und bitte auch die Interface-Lizenznummer (die, die auf dem Dongle steht) mit angeben Lesenswert: HowTo: Auto-Scan richtig einfügen VCDS Nutzerkarte - Umgang und Verwendung VCDS Forum & Wiki Zugang - Übersicht und Unterschiede "Warum antwortet mir keiner?" ...oder auch "Wie poste ich richtig?" Auto-Scan richtig einfügen: Link zum Beitrag
Odde23 5 #3 - Geschrieben 24. Oktober 2018 Autor Teilen #3 - Geschrieben 24. Oktober 2018 Hallo Josef, vielen Dank für den Hinweis , habe nun die Interface-Lizenznummer und den Interface Typ geändert . Viele Grüße, Stefan Link zum Beitrag
Milfrider 4 #4 - Geschrieben 16. Januar 2019 Teilen #4 - Geschrieben 16. Januar 2019 Hallo zusammen ich habe heute mein HexNet von euch bekommen. Vorher war ich Fremdkunde. wenn ich jetzt meine Lizenz im Profil ändere, werde ich von Euch automatisch als PCI-Kunde mutiert? Was passiert mit meiner Fremdkundenlizenz? Kann ich die an den Käufer meines verkauften Hex-Can weiterreichen? Danke für Eure Hilfe. Link zum Beitrag
PCI-Support-Andrea 328 #5 - Geschrieben 17. Januar 2019 Teilen #5 - Geschrieben 17. Januar 2019 Du wurdest bereits als Kunde freigeschaltet. Wenn Du dein HEX+CAN-USB Interface verkaufst, geht die Lizenz automatisch an deinen Käufer weiter. Sollte dieser sich hier im Forum anmelden, erhält dieser jedoch keine Freischaltung, da es ja keine Lizenz aus unserem Haus ist (also so wie bei Dir selbst zuvor). 1 Aktuelle VCDS Version: DownloadbereichBerechtigungen der verschiedenen Kundengruppen Aktuelles: "Die NEUE VCDS Nutzerkarte !!!" (Anleitung) Die Bildung kommt nicht vom Lesen, sondern vom Nachdenken über das Gelesene. Link zum Beitrag
Milfrider 4 #6 - Geschrieben 17. Januar 2019 Teilen #6 - Geschrieben 17. Januar 2019 (bearbeitet) Ja, Danke, habe ich gerade gesehen..:) Bezogen auf das Hex-Can also einfach den Zugang als Fremdkunde für Forensupport und Wiki, wie bei mir vorher? Bearbeitet 17. Januar 2019 von Milfrider Link zum Beitrag
PCI-Support-Andrea 328 #7 - Geschrieben 17. Januar 2019 Teilen #7 - Geschrieben 17. Januar 2019 Ja genau. Der Käufer müsste dann den Fremdkundensupport aus unserem Shop erwerben, damit er vollständigen Zugriff auf das Forum und die Wiki erhält. 1 Aktuelle VCDS Version: DownloadbereichBerechtigungen der verschiedenen Kundengruppen Aktuelles: "Die NEUE VCDS Nutzerkarte !!!" (Anleitung) Die Bildung kommt nicht vom Lesen, sondern vom Nachdenken über das Gelesene. Link zum Beitrag
Milfrider 4 #8 - Geschrieben 17. Januar 2019 Teilen #8 - Geschrieben 17. Januar 2019 Perfekt, Danke für die Hilfe. Link zum Beitrag
PCI-Support-Andrea 328 #9 - Geschrieben 17. Januar 2019 Teilen #9 - Geschrieben 17. Januar 2019 Gerne, dafür sind wir ja da. Aktuelle VCDS Version: DownloadbereichBerechtigungen der verschiedenen Kundengruppen Aktuelles: "Die NEUE VCDS Nutzerkarte !!!" (Anleitung) Die Bildung kommt nicht vom Lesen, sondern vom Nachdenken über das Gelesene. Link zum Beitrag
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